4.5. CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACI\u00d3<\/p>\n\n\n\n
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N \u2013 PRODUCTOS de https:\/\/cantir.art<\/strong><\/p>\n\n\n\n Informaci\u00f3 pr\u00e8via al proc\u00e9s contractual<\/strong><\/p>\n\n\n\n La presente p\u00e1gina web https:\/\/cantir.art es propiedad de FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) con NIF G10825867 y direcci\u00f3n fiscal en CAMI CASTELL, S\/N,08511 TAVERTET(BARCELONA).<\/p>\n\n\n\n Las condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, la Ley 7\/1996, de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estar\u00e1n sujetos a las Condiciones vigentes en el momento en que efect\u00fae cada contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n L'objecte de la p\u00e0gina web \u00e9s La venda d'objectes budistes.<\/p>\n\n\n\n La durada del contracte quedar\u00e0 vinculada al lliurament del producte sense perjudici del dret de desistiment.<\/p>\n\n\n\n Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor emancipado, y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<\/p>\n\n\n\n La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n\n\n\n Per adquirir els nostres productes, podeu adre\u00e7ar-vos a l'apartat corresponent de la nostra botiga online.<\/p>\n\n\n\n Podr\u00e1 registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, ser\u00e1n incorporados al sistema de tratamiento titularidad de FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.<\/p>\n\n\n\n D'acord amb els drets que us confereix la normativa vigent en protecci\u00f3 de dades podreu exercir els drets d'acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, limitaci\u00f3 de tractament, supressi\u00f3, portabilitat i oposici\u00f3 al tractament de les vostres dades de car\u00e0cter personal aix\u00ed com del consentiment prestat per al seu tractament, dirigint la vostra petici\u00f3 a l'adre\u00e7a esmentada m\u00e9s amunt o al correu electr\u00f2nic paula@artscontemplatives.com. Podeu adre\u00e7ar-vos a l'Autoritat de Control competent per presentar la reclamaci\u00f3 que considereu oportuna (Per a m\u00e9s informaci\u00f3 adreceu-vos a la pol\u00edtica de privadesa de la p\u00e0gina web).<\/p>\n\n\n\n Alhora, us informem que podeu contactar amb el Delegat de Protecci\u00f3 de Dades, adre\u00e7ant-vos per escrit a l'adre\u00e7a de correu dpd.cliente@conversia.es o al tel\u00e8fon 902 877 192.<\/p>\n\n\n\n Durant el proc\u00e9s de compra us heu d'identificar amb el nom d'usuari i la contrasenya proporcionats. Aquestes dades no seran p\u00fabliques. Vost\u00e8 es fa responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes al registre com a client, no podent cedir-les a un altre. Podeu modificar la informaci\u00f3 registrada en qualsevol moment, a la vostra \u00e0rea de client. En aquest mateix apartat vost\u00e8 tindr\u00e0 acc\u00e9s a un hist\u00f2ric de les seves comandes, estigui nom\u00e9s \u00e9s un apartat de consulta per\u00f2 se'n permet la gesti\u00f3, podent l'usuari eliminar aquells registres que consideri no cal visualitzar.<\/p>\n\n\n\n Finalizado el proceso de compra el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido. Si en 24 horas desde la finalizaci\u00f3n del pedido no recibe la confirmaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) en el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 931358657 o mediante el correo electr\u00f3nico paula@artscontemplatives.com.<\/p>\n\n\n\n Tots els continguts de la web s\u00f3n en espanyol.<\/p>\n\n\n\n El client, en rebre el producte a l'adre\u00e7a de lliurament facilitada, rebr\u00e0 una factura o c\u00f2pia de la comanda. S'oferir\u00e0 l'opci\u00f3 a l'usuari de disposar de factura electr\u00f2nica mitjan\u00e7ant el consentiment previ. L'acceptaci\u00f3 d'aquest mitj\u00e0 de facturaci\u00f3 implicar\u00e0 l'enviament de la factura de manera electr\u00f2nica tenint els efectes legals oportuns. Les factures seg\u00fcents es facilitaran per aquest mitj\u00e0 si no s'indiqu\u00e9s el contrari. Es podr\u00e0 en tot cas revocar el consentiment prestat a la recepci\u00f3 de factura electr\u00f2nica en qualsevol moment enviant un correu electr\u00f2nic a l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic indicada, a aquest efecte, m\u00e9s amunt.<\/p>\n\n\n\n Oferta i vig\u00e8ncia<\/strong><\/p>\n\n\n\n En cas d'un producte en oferta, sempre s'indicar\u00e0 juntament amb les caracter\u00edstiques essencials, el preu d'oferta i la validesa d'aquesta.<\/p>\n\n\n\n En cumplimiento de la normativa vigente FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento a trav\u00e9s de la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edstiques essencials dels productes<\/strong><\/p>\n\n\n\n Els productes oferts a la nostra botiga online incorporen una fotografia i les caracter\u00edstiques essencials dels mateixos, aquesta \u00e9s la informaci\u00f3 obtinguda del propi fabricant. A les caracter\u00edstiques del producte s'identifiquen els colors en qu\u00e8 es troba disponible el producte.<\/p>\n\n\n\n Garanties<\/strong><\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web durante el plazo de tres a\u00f1os desde la entrega.<\/p>\n\n\n\n De conformitat amb la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, els defectes que apareguin durant els 2 primers anys en productes nous s'ent\u00e9n que s\u00f3n d'origen, \u00e9s a dir, que ja existien al moment del lliurament, llevat que l'empresa pugui demostrar que el defecte ha estat provocat per un mal \u00fas.<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podr\u00e1 dirigirse al establecimiento de FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), al servicio de posventa, por correo electr\u00f3nico a paula@artscontemplatives.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 931358657 o mediante el correo electr\u00f3nico paula@artscontemplatives.com.<\/p>\n\n\n\n Quan es tracti de productes peribles i els rebi en mal estat o caducats poseu-vos en contacte a trav\u00e9s de paula@artscontemplatives.com. Ser\u00e0 essencial seguir les instruccions de conservaci\u00f3 determinades al propi env\u00e0s, a m\u00e9s d'observar la data de caducitat, conservant en qualsevol cas el justificant de compra.<\/p>\n\n\n\n Preus<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tots els productes indiquen el preu de venda en euros i inclouen l'impost sobre el valor afegit (IVA).<\/p>\n\n\n\n Si fos aplicable qualsevol altre impost, aix\u00ed s'indicaria (IGIC o IPSI).<\/p>\n\n\n\n Destinacions d'enviament<\/strong><\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) realiza env\u00edos en:<\/p>\n\n\n\n -Europa<\/p>\n\n\n\n Per als enviaments fora de la uni\u00f3 europea, s'hauran de posar en contacte per concretar les condicions<\/p>\n\n\n\n Despeses de lliurament i transport<\/strong><\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) cobrar\u00e1, en concepto de costes de env\u00edo, lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n Les despeses d'enviament s'aplicaran en funci\u00f3 de la zona d'enviament, la mida, el pes, les mesures del producte, aix\u00ed com l'import de la comanda. El client podr\u00e0 visualitzar els costos abans de finalitzar la compra.<\/p>\n\n\n\n El repartiment de productes es fa a trav\u00e9s de CORREUS.<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) no se hace cargo de posibles cargos aduaneros.<\/p>\n\n\n\n Formes de pagament<\/strong><\/p>\n\n\n\n El client podr\u00e0 abonar l'import de la comanda optant per qualsevol de les formes seg\u00fcents. Durant el proc\u00e9s de compra haureu d'indicar la vostra elecci\u00f3:<\/p>\n\n\n\n \u2022\u00a0Targeta de cr\u00e8dit VISA o MASTERCARD<\/strong><\/p>\n\n\n\n Totes les operacions que impliquen la transmissi\u00f3 de dades personals o banc\u00e0ries es fan utilitzant un entorn segur, un servidor basat en la tecnologia de seguretat est\u00e0ndard SSL (Secure Sockets Layer). Tota la informaci\u00f3 que ens transmeti viatja xifrada a trav\u00e9s de la xarxa.<\/p>\n\n\n\n Asimismo los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito son introducidos directamente en la p\u00e1gina del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ning\u00fan servidor de FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC).<\/p>\n\n\n\n En pagar amb targeta VISA o MASTERCARD se us sol\u00b7licitaran sempre les dades seg\u00fcents: el n\u00famero de targeta, la data de caducitat, i un Codi de Validaci\u00f3 que coincideix amb les tres \u00faltimes xifres del n\u00famero impr\u00e8s en cursiva al revers de la targeta VISA o MASTERCARD, oferint, aix\u00ed, m\u00e9s garanties sobre la seguretat de la transacci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Aquesta forma de pagament \u00e9s v\u00e0lida \u00fanicament a la web.<\/p>\n\n\n\n Quan l'import d'una compra hagi estat carregat fraudulentament o indegudament utilitzant el n\u00famero d'una targeta de pagament, el titular pot exigir l'anul\u00b7laci\u00f3 immediata del c\u00e0rrec. En aquest cas, les corresponents anotacions de c\u00e0rrec i reabonament en els comptes del prove\u00efdor i del titular s'han de fer com m\u00e9s aviat millor.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devoluci\u00f3n no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resoluci\u00f3n y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulaci\u00f3n del correspondiente cargo, aquel quedar\u00e1 obligado frente a FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) al resarcimiento de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Execuci\u00f3 de la comanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: El cliente podr\u00e1 visualizar el tiempo de entrega estimado antes de finalizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n La disponibilidad de los productos ofrecidos por FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) puede variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes. Pese a que FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) actualiza el stock peri\u00f3dicamente, el producto solicitado por el cliente podr\u00eda estar agotado en ese momento.<\/p>\n\n\n\n En caso de no ejecuci\u00f3n por indisponibilidad, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) proceder\u00e1 de la siguiente manera: Por operativa de la web no es posible comprar productos que no dispongan de stock. En tal caso, se contactar\u00e1 con el cliente para informar, ofreci\u00e9ndole la alternativa de realizar un cambio o bien proceder al reembolso.<\/p>\n\n\n\n Dret de desistiment<\/strong><\/p>\n\n\n\n El comprador disposar\u00e0 d'un termini de catorze dies naturals per desistir, a partir del dia que el client rebi el producte, sense cap penalitzaci\u00f3 i sense indicaci\u00f3 dels motius.<\/p>\n\n\n\n El client haur\u00e0 de tornar els productes objecte de desistiment sense cap demora indeguda i en qualsevol cas com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 es comuniqui la seva decisi\u00f3 de desistiment.<\/p>\n\n\n\n La devoluci\u00f3 de l'import corresponent al desistiment es realitzar\u00e0 en un termini de 14 dies naturals des de la data en qu\u00e8 hagi estat comunicada efectivament i inequ\u00edvoca la decisi\u00f3 de desistiment del contracte, i sempre que s'hagin rebut pr\u00e8viament els b\u00e9ns o productes objecte de desistiment o fins que el consumidor i usuari hagi presentat una prova de la devoluci\u00f3 dels b\u00e9ns, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer. En cas contrari, es pot retenir el desemborsament fins a la recepci\u00f3 dels b\u00e9ns esmentats o fins que el Client acrediti la devoluci\u00f3 dels b\u00e9ns.<\/p>\n\n\n\n S'informa a l'usuari que nom\u00e9s ser\u00e0 responsable de la disminuci\u00f3 de valor dels b\u00e9ns resultant d'una manipulaci\u00f3 diferent a la necess\u00e0ria per establir-ne la naturalesa, les caracter\u00edstiques o el funcionament.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n L'exercici del dret de desistiment haur\u00e0 de realitzar-se mitjan\u00e7ant notificaci\u00f3 a trav\u00e9s comunicaci\u00f3 telef\u00f2nica a 931358657, adre\u00e7ant-se al correu electr\u00f2nic paula@artscontemplatives.com, remetent el vostre escrit a la nostra adre\u00e7a postal CAMI CASTELL, S\/N,08511 TAVERTET(BARCELONA), o b\u00e9 a trav\u00e9s del formulari de desistiment.<\/p>\n\n\n\n Segons el que estableix l'article 103 de la Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, per la qual es modifica el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, els subministraments de serveis o b\u00e9ns confeccionat d'acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser tornats o puguin deteriorar-se o es puguin deteriorar o caure. El producte \u00e9s una de les excepcions seg\u00fcents:<\/p>\n\n\n\n En concret s'empara en la seg\u00fcent excepci\u00f3:<\/p>\n\n\n\n El subministrament de b\u00e9ns confeccionats d'acord amb les especificacions del consumidor i usuari o clarament personalitzats.<\/p>\n\n\n\n La devoluci\u00f3<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se encargar\u00e1 de recoger el producto.<\/p>\n\n\n\n El client es far\u00e0 c\u00e0rrec dels costos de retorn del producte.<\/p>\n\n\n\n Reemborsament del pagament<\/p>\n\n\n\n El reemborsament de les quantitats abonades pel client s'ha de fer utilitzant els mateixos mitjans de pagament emprats per aquest, sempre que no s'hagi disposat el contrari.<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) abonar\u00e1 las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n del derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n Excepte en cas que l'entitat s'hagi ofert a recollir ell mateix els b\u00e9ns, als contractes de venda, l'entitat podr\u00e0 retenir el reemborsament fins haver rebut els b\u00e9ns, o fins que el consumidor i usuari hagi presentat una prova de la devoluci\u00f3 dels b\u00e9ns, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p>\n\n\n\n Devoluci\u00f3 del producte defectu\u00f3s<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del producto, informando a FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) del motivo de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, y sin coste alguno para el cliente. Esta devoluci\u00f3n por motivo de defecto o mal estado del producto no ser\u00e1 considerada un derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) se compromete a asumir el coste de la devoluci\u00f3n y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.<\/p>\n\n\n\n Reclamaci\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si el usuario desea presentar una reclamaci\u00f3n, deber\u00e1 contactar mediante el correo electr\u00f3nico paula@artscontemplatives.com o por escrito a la direcci\u00f3n CAMI CASTELL, S\/N,08511 TAVERTET(BARCELONA). Asimismo, FUNDACI\u00d3 LABORATORI D\u2019ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 4.5. 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